Las presentes Condiciones Generales rigen la compra de Artículos a través del Sitio Web www.bluelimite.com del cual es titular la sociedad BLUE LIMITE WOMAN 97 S.L., en adelante BLW. Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de la Contratación, el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Que tiene la mayoría de edad legal (18 años) para acceder a este Sitio web así como para adquirir los Artículos que se ofertan en el mismo.

Descripción del procedimiento de compra

El procedimiento para contratar los Artículos que se ofertan a través del Sitio Web, es el siguiente:

1. Seleccionar el Artículo: El Cliente que desee adquirir un Artículo ofertado a través del Sitio web deberá elegir una familia (americanas, camisas, camisetas, etc), visualizar el Artículo, puede ampliar la fotografía, ver el detalle y la trasera del Artículo, composición, tallas disponibles, referencia y precio. Si el Artículo está en lista de espera, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted para informarles de fechas y disponibilidad. Al seleccionar la prenda, color y talla debe marcar el botón «Añadir a Bolsa». El Cliente podrá continuar seleccionando otros Artículos que desee a través del Sitio Web. Estos Artículos se irán incluyendo en la «Bolsa de Compras». El Cliente podrá continuar con el proceso de compra hasta que haya seleccionado todos los Artículos que desee solicitar a través del Sitio web.
2. Mi Bolsa/Artículos: Una vez seleccionados todos los Artículos, el Cliente podrá marcar sobre el botón «Mi bolsa» y se le mostrará un resumen del pedido. En este resumen se detallará el nombre de los Artículos seleccionados, con su imagen correspondiente, al igual que se detallará el precio unitario, la cantidad, el subtotal de la compra y el total de la compra incluyendo impuestos.

En caso que el cliente desee seguir comprando deberá marcar las pestañas de los Artículos de su interés, siguiendo el mismo proceso anteriormente detallado o pinchar en el botón seguir comprando. En caso contrario, marcará el botón «Tramitar pedido».

3. Realizar pedido: A continuación, el Cliente deberá iniciar sesión o registrarse, si ya es cliente puede iniciar sesión en cualquier momento, si es nuevo cliente debe registrarse rellenando los datos que se le solicitan en el formulario. El Cliente que ya hubiera registrado sus datos en un momento anterior no deberá volver a cumplimentar esta información. Una vez terminado dicho proceso podrá marcar el botón «Continuar».
4. Método de envío: En esta pantalla se informa de los costes de los gastos de envío.
5. Información del pago: A continuación el Cliente al pinchar en continuar le derivaremos a la pasarela de pago. Para ello el Sitio web ofrece al cliente la opción de escoger una forma de pago por tarjeta de crédito, VISA, MasterCard , así como tarjeta de débito 4B o 4B Maestro ( lo que implica un cargo automático), o mediante transferencia bancaria. Debe notificar a BLUE LIMITE WOMAN 97 SL, cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que BLUE LIMITE WOMAN 97 SL pueda realizar las gestiones oportunas. Adicionalmente, los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude, que conllevan el rechazo de cierto tipo de operaciones. BLUE LIMITE WOMAN 97 SL no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
6. Revisión del pedido: Antes de pasar el siguiente paso el Cliente puede, antes de validar, ver un resumen del pedido. Antes de proceder con el pago se exponen todos los datos del pedido para que el Cliente pueda comprobarlos o, si corresponde, modificarlos en volviendo al paso anterior.
7. Confirmación del pedido: Confirmado el pedido, se muestra al Cliente la confirmación de la recepción del pedido. El pedido se cursará una vez que a BLUE LIMITE WOMAN 97 SL, le llegue la confirmación del pago del pedido según la forma elegida por el Cliente.
Finalizado el proceso de compra, el Cliente recibirá un correo electrónico con la información relacionada con el pedido (número de pedido, Artículos adquiridos, plazos de entrega e información sobre los gastos de envío).

El cliente recibirá en la dirección establecida los Artículos adquiridos, según los tiempos de entrega establecidos en el presente Sitio web.

Condiciones de envío

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que desee hace un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el Artículo, mediante documento oficial que le identifique, y firma del albarán de entrega.

Para los envíos a la península el plazo estimado de envío es de 24 horas laborables no pudiendo sobrepasar los 5 días laborables. Es responsabilidad de BLW el realizar las gestiones oportunas con la empresa de transporte para garantizar la entrega del pedido en el plazo máximo de 3-5 días laborables, de no ser así se anulará el envío y se le devolverá al cliente el importe del pedido y de dicho envío. Si pasado este periodo y una vez devuelto el importe al cliente llegase el envío, el cliente puede optar por devolver dicho envío sin ningún gasto o hacer efectivo el pago del pedido.
Para los envíos a Baleares, Canarias, o al extranjero, el plazo estimado de entrega es entre 15 y 20 días laborables no pudiendo sobrepasar los 40 días laborables. Es responsabilidad de BLW el realizar las gestiones oportunas con la empresa de transporte para garantizar la entrega del pedido en el plazo máximo de 40 días laborables, de no ser así se anulará el envío y se le devolverá al cliente el importe del pedido y de dicho envío. Si pasado este periodo y una vez devuelto el importe al cliente llegase el envío, el cliente puede optar por devolver dicho envío sin ningún gasto o hacer efectivo el pago del pedido.
Los gastos de transporte, en función de la zona de envío de los Artículos, serán a cuenta del comprador. Estos gastos de envío se muestran en la siguiente tabla:

Precio de los Artículos ofertados.

El precio de los Artículos ofertados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).

Para cualquier información sobre el pedido realizado, el Cliente podrá remitir un correo electrónico a contacto pedidos@bluelimite.com En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado e indicando en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Derecho de desestimiento (Devoluciones)

Si por cualquier motivo usted no estuviera satisfecho con su compra, aceptamos su cambio o devolución, en caso de resultar defectuoso el Artículo, en los 15 días laborales siguientes a la fecha de compra mientras el Artículo no tenga signos de haber sido usado y mantenga su embalaje original así como los complementos que fueron entregados con su pedido.
Es importante que conecte con nosotros en las siguientes 24h para informarnos de su intención de devolver o cambiar el Artículo así como los motivos que lo ocasionan.
Para efectuar el cambio o devolución del Artículo defectuoso deberá enviarnos la copia del ticket de compra y un escrito adjunto del porqué de la reclamación.
El cliente deberá abonar los gastos directos del envió, salvo que, al recibir los artículos, consideremos que son defectuosos, en cuyo caso le reembolsaremos o abonaremos el coste de devolución.
No podremos efectuar ninguna entrega nueva hasta que hayamos recibido los artículos devueltos.
Tras recibir los Artículos devueltos y en caso de resultar defectuosos, en un plazo máximo de 30 días, le reembolsaremos o abonaremos cualquier cantidad que haya pagado o le hayamos cargado en su tarjeta de crédito por los Artículos. Si lo prefiere, también puede cambiar los Artículos pedidos por otros.

No se efectuará ningún reembolso por los Artículos que el Cliente devuelva incompletos, dañados , sucios o con signos de haber sido usados.

Todas las devoluciones y cambios deberán ser dirigidos a:

BLUE LIMITE WOMAN 97 S.L.
Av. Murrieta, 42
48980 Santurce (Bizkaia)
Teléfono: +34 944835518
NIF B-95937157

Para anular el pedido antes de la entrega de los Artículos, debe hacernos llegar una notificación escrita, en mano, por correo postal o por teléfono en un plazo máximo de 48h desde su realización, a:

BLUE LIMITE WOMAN 97 S.L.
Av. Murrieta, 42
48980 Santurce (Bizkaia)
Teléfono: +34 944835518
NIF B-95937157

O bien por correo electrónico a info@bluelimite.com, con información sobre los Artículos pedidos y (cuando proceda) su entrega.

Atención al Cliente :
Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda online, puede dirigirse por cualquiera de los siguientes medios: Teléfono: 94 4835518 o a través del correo electrónico info@bluelimite.com. BLW atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes. En caso de que su solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podrá acceder al sistema de resolución extrajudicial de conflictos que se indica a continuación.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de la Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.